Điều Khoản Dịch Vụ

Chào mừng quý khách đến với website thương mại điện tử regalequus.com (thuộc sở hữu của CÔNG TY TNHH GP REGAL). Khi quý khách truy cập và tiến hành đặt hàng trực tuyến trên website của chúng tôi, đồng nghĩa với việc bạn đã đồng ý và tuân thủ các điều khoản dịch vụ dưới đây.

1. Chấp thuận các điều khoản

Chúng tôi có quyền thay đổi, chỉnh sửa, thêm hoặc bớt bất kỳ phần nào trong Điều khoản dịch vụ này vào bất kỳ lúc nào để phù hợp với quy định của pháp luật. Các thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải lên website mà không cần báo trước. Quý khách vui lòng kiểm tra thường xuyên các điều khoản này khi sử dụng dịch vụ đặt mua nước hoa.

2. Hướng dẫn sử dụng website

Người dùng truy cập website phải đảm bảo có đầy đủ hành vi dân sự để thực hiện giao dịch mua bán hàng hóa theo quy định hiện hành của pháp luật Việt Nam.
Nghiêm cấm sử dụng bất kỳ phần nào của website này với mục đích thương mại phi pháp hoặc nhân danh bất kỳ đối tác thứ ba nào nếu chưa được chúng tôi đồng ý bằng văn bản.
Nghiêm cấm sử dụng các công cụ spam dữ liệu, hack hệ thống, hoặc tấn công máy chủ của website dưới mọi hình thức.

3. Quy trình đặt hàng trực tuyến

Khi tiến hành đặt hàng nước hoa tại website, quý khách vui lòng cung cấp thông tin chính xác về: Họ tên, số điện thoại, địa chỉ nhận hàng. Quy trình đặt hàng bao gồm:

Bước 1: Khách hàng điền thông tin đặt mua hàng trực tiếp trên form checkout tại website.
Bước 2: Hệ thống ghi nhận đơn hàng. Nhân viên chăm sóc khách hàng của chúng tôi sẽ gọi điện thoại trực tiếp để xác nhận đơn hàng, số lượng và địa chỉ giao hàng với bạn.
Bước 3: Đơn hàng được bàn giao cho đối tác bưu điện để vận chuyển đến địa chỉ của bạn.

4. Thông tin sản phẩm và giá cả

Chúng tôi cam kết cung cấp thông tin sản phẩm nước hoa chính hãng, đúng xuất xứ, hình ảnh chân thực và mô tả chi tiết nhất.
Giá của sản phẩm nước hoa được niêm yết rõ ràng trên website là giá bán cuối cùng (đã bao gồm phí đóng gói hộp bảo vệ cao cấp và phí vận chuyển toàn quốc).
Giá sản phẩm có thể thay đổi tùy từng thời điểm và chương trình khuyến mãi tri ân khách hàng, chúng tôi sẽ cập nhật công khai trên website.

5. Bản quyền và quyền sở hữu trí tuệ

Mọi nội dung xuất hiện trên website này, bao gồm: Logo, nhãn hiệu thương hiệu REGAL EQUUS, các hình ảnh sản phẩm nước hoa độc quyền, các văn bản mô tả, giao diện đồ họa, đều thuộc quyền sở hữu trí tuệ duy nhất của CÔNG TY TNHH GP REGAL và được bảo hộ bởi Luật Sở hữu trí tuệ Việt Nam.

6. Luật áp dụng và giải quyết tranh chấp

Điều khoản dịch vụ này được điều chỉnh và giải thích theo quy định của pháp luật nước Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam. Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến việc đặt hàng tại website này sẽ được ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng hòa giải. Nếu không thể đạt được thỏa thuận, tranh chấp sẽ được đưa ra giải quyết tại Tòa án nhân dân có thẩm quyền tại Thành phố Hà Nội, Việt Nam.